Блог компании АКЦ24


Полезный блог об аутсорсинговом колл-центре АКЦ24, который обрабатывает входящие и исходящие звонки более 7лет.

Свой менеджер на холодные звонки обойдется дороже. Не верите? Давайте посчитаем вместе!

Автор: , Категория: Холодные звонки

Вы уже твердо решили: обучить своего сотрудника холодным продажам будет проще и дешевле, чем заключать договор и платить колл-центру? Давайте посчитаем вместе, уделите нам всего пару минут.

Подробнее »

Как интеграция с СРМ поможет увеличить конверсию при обработке входящего трафика?

Интеграция систем актуальна как при работе с колл-центром, так как и для налаживания коммуникации между отделами.

Подробнее »

Чек-лист: как избежать основных ошибок, составляя скрипт

Автор: , Категория: Скрипты

Вы решили составить скрипт холодного звонка или просто звонка и у вас разбегаются глаза? Попробуйте следовать нашим 5 основным правилам построения скрипта

Подробнее »

Колл-центр для интернет-магазинов и сферы услуг: повышаем лояльность клиентов

Автор: , Категория: Входящие звонки

Чем полезен колл-центр интернет-магазинам, сервисам, салонам и сфере услуг? Он помогает повысить лояльность, получить допродажи, вернуть к покупкам спящих клиентов.

Подробнее »

Зачем нужна подготовка колл-центра

Хороший и результативный телемаркетинг начинается с подготовки. Подготовка запуска - это 80% успеха входящих и исходящих звонков.

Подробнее »

Технологии искусственного интеллекта для колл-центра

Что такое искусственный интеллект? Как к нему относиться? А можно ли решить с его помощью какие-то задачи коммуникации и продаж? Если да, то как?

Подробнее »
8 (800) 301-17-43
undefined
8 (800) 301-17-43