Тариф КИБОРГ

Мгновенный подъем трубки
для горячей линии колл-центра

Будущее колл-центра уже настало!

Колл-центр должен работать, как часы,
иначе вы теряете клиентов

Подключите искусственный
интеллект от Glagol
для обработки 100% входящих звонков

Что вы получите?

Ваши клиенты перестанут
слушать IVR, а сразу получат ответ на свой вопрос

Консультации о наличии товара
на складе, запись на прием, ответы о доставке

Автоматизация обработки
звонков и интеграция
с вашей CRM

Сокращение расходов
на обработку звонков
колл-центром

100% следование скрипту,
больше никаких ошибок
в работе с клиентами

Система личных
кабинетов
для контроля 24/7

Как это работает?

Выберите услугу

Горячая линия

• принимаем входящие звонки и консультируем клиента (24/7)
• обрабатываем заявки с почты и кнопки “Перезвоните мне”
• отправляем данные о звонке в СРМ или на почту

Просто колл-центр

• принимаем входящие звонки и консультируем клиента (24/7)
• обрабатываем заявки с почты и/или СРМ
• отправляем данные о звонке в СРМ или на почту

Обработка заказов интернет-магазина

• принимаем входящие звонки и консультируем клиента (24/7)
• обрабатываем заявки с почты и/или СРМ
• отправляем данные о звонке в СРМ или на почту
• отправляем СМС и/или e-mail клиенту

Резервный колл-центр

• принимаем входящие звонки и консультируем клиента в нерабочее время (24/7)
• обрабатываем заявки с почты и кнопки “Перезвоните мне”
• отправляем данные о звонке в СРМ или на почту
• отправляем СМС и/или e-mail клиенту

Колл-центр “под ключ”

• принимаем входящие звонки и консультируем клиента (24/7)
• переводим звонки на специалистов вашей компании
• обрабатываем заявки с почты и/или СРМ
• обрабатываем звонки с кнопки “Перезвоните мне”
• отправляем данные о звонке в СРМ или на почту
• вашему клиенту отправляем СМС и/или e-mail клиенту

Виртуальный секретарь

• принимаем входящие звонки и консультируем клиента (24/7)
• переводим звонки на специалистов вашей компании
• обрабатываем заявки с почты и кнопки “Перезвоните мне”
• отправляем данные о звонке в СРМ или на почту
• отправляем СМС и/или e-mail клиенту

Запускаем проект в 2 этапа

1 этап. Подготовка колл-центра и Glagol

Делаем техническую
настройку проекта,
включая отчетность

Утверждаем скрипт
вместе с вами

Обучаем
операторов

Аттестуем
операторов

Заполняем анкету
для запуска проекта,
создаем рабочий чат
с командой проекта

Делаем комплексную
проверку проекта

Определяем задачи
для Glagol

Утверждаем скрипт
вместе с вами

Собираем
Glagol

Тестируем и обучаем
нейросеть проекту

2 этап. Работа по выбранному тарифу

Тарифы колл-центра

Вариант 1

Поминутный

от 7,8 р/минуту

Вариант 2

Почасовой КЦ

от 205 р/час

GLAGOL

Посекундный

от 2,7 р/минуту

+ Заботливое сопровождение проекта с выбранным уровнем внимания к вашему проекту

В результате вы получаете колл-центр,
который соответствует вашим критериям:

Моментальный
подъем трубки

Снижение расходов
на колл-центр в 2 и более раз

Работа точно
скрипту

Автоматизацию обработки
звонков уровня "Бог"

Тариф КИБОРГ

Мгновенный подъем трубки для горячей линии колл-центра

Что вы получите?

Как это работает?

Выберите услугу

Мгновенный подъем трубки
для горячей линии колл-центра