Скрипты


А/Б тест скрипта

Автор: , Категория: Скрипты

Система скриптов позволяет измерить результативность разговора, сравнить варианты текстов для определения максимальной конверсии. Мы замеряем не общие показатели конверсий прохода секретаря,отправки КП или назначения встречи, а оцениваем конкретную фразу,которая даст конечный результат. При этом, в случает работы колл-центра процесс оценки занимает не несколько месяцев, а всего пару недель.

Подробнее »

О свойствах и принципах построения скриптов

Автор: , Категория: Скрипты

Поговорим о скриптах для колл-центра чем они такие особенные?

Подробнее »

Готовый скрипт холодного звонка эффективнее врача или автомеханика на телефоне.

Автор: , Категория: Скрипты

Заказчики иногда просят, чтобы оператор обладал медицинским образованием, разбирался в автозапчастях или был гением инвестиционного консалтинга. Понять заказчиков можно - они переживают за имидж компании и эффективность звонков. Но секрет в том, что все проблемы коммуникаций решает хорошо составленный и настроенный готовый скрипт холодного звонка.

Подробнее »
8 (800) 301-17-43
undefined
8 (800) 301-17-43