На рынке много колл-центров, которые делают очень дешевую или бесплатную подготовку проекта. Но ирония в том, что если она бесплатна, то клиент все равно заплатит за нее своим временем
Одна из услуг аутсорсингового колл-центра – это интеграция. В случае с колл-центром к основному программному обеспечению подсоединяется программа (CRM) Заказчика.
