“Почему так дорого!” - частые мысли начинающих предпринимателей, которые хотят подключить колл-центр для холодных звонков. Сегодня разберем все платежи по полочкам.
Колл-центр и холодные звонки — это не волшебная таблетка и подходят они далеко не всем. Этот рейтинг сфер деятельности компаний создан на основании нашего 7 летнего опыта холодных звонков.
Есть сферы бизнеса, которые организуют качественный прием звонков и начинают расти, как на дрожжах. Поделимся своим опытом внедрения колл-центра для наших клиентов
Сейчас у абсолютного большинства компаний горячая линия с нагрузкой от 100 звонков в сутки построена при помощи колл-центра и IVR (голосового меню). IVR распределяет звонки либо с первой секунды, либо до переключения на менеджеров
Робот Glagol может профессионально обрабатывать входящие звонки вместо оператора колл-центра: записывать данные заказа, консультировать, сообщать клиенту статус заказа.
